我们怎么看国际化

国际化对我们不是「我们也做出口」，而是：同一套标准、同一套文件、同一套直话，用在任何一个国家的客户身上。

沟通

用你的语言，出你的文件

您和工程师之间隔一个翻译，误解就是从那里冒出来的——所以我们不设这一层。

图纸、公差、材质与交期，跟做这个零件的人直接谈，不由销售转述。

材质牌号、硬度标尺、公差与表面要求，按轧钢现场的说法写清楚；需要时给出 GB 与 DIN/EN 的牌号对照。

停机抢修走 WhatsApp，不让您等我们的早晨；书面询价 1 个工作日内回复。

按您采购用的币种与贸易术语报价（FOB、CIF 或您指定的其他条款），费用构成写明。

单证

出口一半是机加工的活，一半是纸面的活。少一张单证，货就卡在港口——所以在封箱之前就把文件备齐。

按目的国需要提供材质证明、检验记录、装箱单与商业发票，以及您报关行要求的原产地证等文件。

唛头与包装按您的指示；出口木质包装按 ISPM 15 要求处理，让它顺利清关而不是被扣。

材质在图纸上约定；国标牌号与 DIN/EN 对应时，我们把对照关系写出来，不让您猜。

尊重

我们不会给某个市场做好一点的导卫、给另一个市场做差一点的——变的只是我们怎么跟您配合，不是发出去的货。

第三方验货、无损检测、特定包装或单证要求——只要您的轧机或海关需要，我们就照办。

机会均等、不歧视，对客户和对同事一个标准。

中英文站说的是同一件事；不会对内讲一套、对外讲另一套。

长期

做成一单不叫国际业务，能在你的供应商名单上待十年才算。

图纸、检验档案与备件清单长期保存——几年前买过的件，还能按同一规格再做出来。

实地验厂或车间实时视频连线，是判断要不要合作最快的方式。

我们宁愿给您一句让我们少赚一单的实话，也不给您一个让您停线的承诺。

告诉我们国家与产品，我们按您的条款报价。